Preguntas frecuentes
PRODUCTO
¿De qué están hechos los Indosoles?
Plantilla:
30% caucho natural
30% EVA reciclado
40% EVA
Único:
Neumático 100% reciclado
Correas :
Fibra hecha a medida que utiliza menos agua y tinte.
¿Dónde se fabrican los Indosoles?
¡Las Indosoles se fabrican orgullosamente en Indonesia! Utilizamos materiales naturales y reciclados de alta calidad que se obtienen localmente en Indonesia. Cada par se ensambla con cuidado y cuenta con una parte superior cosida a mano y nuestras exclusivas suelas de neumáticos reciclados.
¿Los Indosoles son impermeables?
SÍ. Las suelas Indosoles son 100 % impermeables y están diseñadas para mojarse y soportar los elementos de la naturaleza. Nuestras suelas con banda de rodadura exclusivas incluso ofrecen un agarre superior en superficies resbaladizas y fangosas.
¿Son duraderos los Indosoles?
El uso de suelas de neumáticos reciclados no solo es beneficioso para el medio ambiente, sino que también crea la suela de sandalia más duradera del mercado. Si a esto le sumamos nuestras plantillas de caucho natural y la fibra vegana ENVRO duradera, obtendrá una sandalia que durará muchas temporadas. Para garantizar que los defectos no afecten el rendimiento, ofrecemos una garantía de un año por cualquier defecto del producto.
Como minorista, ¿cómo puedo conseguir productos Indosole en mi tienda?
Puede presentar su solicitud para convertirse en distribuidor aquí:
¿Puedo dejar mis indosoles al sol o al calor directo?
No, tenga cuidado con la exposición directa al sol. La plantilla está hecha de caucho natural, por lo que se deformará con altas temperaturas (por ejemplo, 24 °C o más) o con la exposición prolongada a la luz solar directa. Asegúrese de dejarlas a la sombra y en un lugar fresco cuando no las use.
Garantía
Garantía
Sí. Ofrecemos una garantía de 1 año contra cualquier defecto o problema relacionado con el producto o su fabricación. Para canjear la garantía de sus sandalias, envíe fotos y una nota por correo electrónico a: indo@indosole.com
Garantía completa en productos defectuosos dentro de EE. UU. e Indonesia.
Reembolso/cambio
Reembolso/cambio
- Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 30 días a través de RE:DO . Se requiere un pago de $2.48 al finalizar la compra para el servicio ilimitado. Los productos devueltos o cambiados deben ser aptos para la reventa y estar sin usar.
- Se recomienda encarecidamente contratar el servicio de Devolución/Cambio de RE:DO por $2.48, que cubre el envío de la devolución y el cambio de ida y vuelta. Sin este servicio, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
- Garantía completa en productos defectuosos dentro de EE. UU. e Indonesia.
- Los gastos de cambio internacional también corren a cargo del cliente.
No dude en contactarnos con cualquier pregunta sobre la política de cambio / devolución en nuestra línea de CHAT o en indo@indosole.com
Envío
¿Cuanto cuesta el envio?
- Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $75 dentro de EE. UU.
- El envío internacional comienza en $15-25 USD, según el país y se calcula al momento del pago.
- Envío internacional gratuito para pedidos superiores a $150 USD.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
¡Sí, lo hacemos! El envío a todo el mundo se calcula al finalizar la compra :)
¿Cuánto tiempo tardaré en llegar mi pedido?
Normalmente enviaremos tu pedido en 1 o 2 días. El envío suele tardar entre 3 y 5 días hábiles dentro de EE. UU. El plazo puede variar entre 1 y 2 semanas, dependiendo de tu ubicación.
¿Dónde venden sus productos? Busco un minorista local.
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Localizador de tiendas: https://indosole.com/apps/retail-locator
Envío gratis
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